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情系游客真诚服务 旅游管理处获赠锦旗

发布日期:2021-03-04 编辑:admin 浏览量:0

龙潭景区和索道工作人员及时救助游客

2月13日,大年初二下午3时左右,龙潭景区管理处接到游客求助电话,山西游客何某在珍珠潭游玩时,不慎受伤,寻求救助。

游客感谢赠送锦旗

旅游管理处了解情况后,积极主动协调景区管理处开展救助和协商处理工作,受伤游客及时获得了景区门票附加的意外伤害保险理赔服务,同时得到慰问金帮助。游客何某经及时治疗,身体状况稳定,具备出院条件。何某一家对景区和旅游管理部门的工作表示认可和感谢,2月23日,特意来电感谢景区和旅游部门的帮助和关心,并派人送上锦旗表达感谢之情。

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